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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Champagne-au-Mont-d'Or, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Présentation de l'entreprise : En partenariat avec Eren Groupe depuis plus de 10 ans, 3D Energy développe des projets dans le secteur des énergies renouvelables assurant le développement, la structuration juridique et financière, l'encadrement de la construction, la gestion et l'exploitation de centrales solaires en métropole. Nous apportons à nos clients B2B une offre bas carbone complète et innovante, en mixant les différentes technologies du Groupe (stockage d'énergie, solaire thermique, smart GTB.) à nos centrales photovoltaïques. Nous avons également intégré une société d'étanchéité, de couverture et bardage implantée au niveau national, active dans les secteurs du logement, du tertiaire et de l'industrie, afin d'apporter une réponse qualitative complète de l'enveloppe du bâtiment et offrir une maintenance générale multi-métiers, dans une relation d'accompagnement de nos clients sur le long terme. C'est dans cette dynamique de croissance que nous recrutons notre nouvel Assistant administratif (H-F), en soutien de notre Direction, au sein de notre équipe à taille humaine basée à Champagne-au-Mont-d'Or, à 15 minutes de Lyon (métro/bus, voiture). Au cœur de la[...]

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Aide-soignant / Aide-soignante

Emploi Social - Services à la personne

Benagues, 90, Ariège, Bourgogne-Franche-Comté

L'ADAPEI de l'Ariège est une association engagée depuis 1958 dans l'accompagnement des personnes en situation de handicap. Elle gère 25 établissements et services sur tout le département et emploie environ 500 salariés. Elle est le 2ième employeur privé de l'Ariège, ce qui en fait un acteur important de l'emploi local, avec de nombreux métiers dans le secteur médico-social. Nous recherchons un(e) Aide-Soignant (H/F) en CDI à temps partiel au sein de l'EAM de Guilhot à Benagues. Ses activités: - Accompagnement au quotidien (toilette, repas, rangement des lieux privatifs, vie sociale.) en application des protocoles d'accompagnement personnalisés. - Animation d'activités occupationnelles, de loisir et d'atelier. - Activités de soins en collaboration avec professionnels IDE. - Elaboration et évaluation des projets d'activité suivants les évolutions des besoins des personnes accueillies. - Organisation du fonctionnement de l'atelier activité (préparation des séances, organisation de l'activité, accueil des personnes). - Mise en œuvre de projets de loisirs, répits ou de vacances. - Accomplissement de la fonction de référent du projet personnalisé de la personne accueillie[...]

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Chargeur / Chargeuse manutentionnaire

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Vigor-le-Grand, 14, Calvados, Normandie

Mettez un peu de vous chez nous ! Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, . de toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd'hui, nous recherchons dès à présent un CHARGEUR DE NUIT CDD SAISON H/F jusqu'au 30 septembre 2026 pour l'une de nos Directions Régionales du réseau Relais d'Or, Leader de la Restauration Commerciale Indépendante sur notre site de SAINT MARTIN DES ENTREES (14400). Notre mission Logistique : réceptionner, stocker, préparer et livrer les commandes pour nos 3450 Clients. Et pour ça, on doit pouvoir compter sur vous pour : - respecter la chaîne du froid et la bonne température des produits, - veiller au bon fonctionnement des véhicules avant le chargement des camions, - charger les véhicules de rolls, palettes et colis de produits alimentaires frais et surgelés, - actualisation des informations sur les supports informatiques, - transmission et mise à jour des informations nécessaires à la bonne réalisation des tournées des chauffeurs, - communication des anomalies de départ des chauffeurs, -[...]

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Aide de cuisine de collectivité

Emploi Social - Services à la personne

Mutzig, 67, Bas-Rhin, Grand Est

La maison de retraite Marquaire est un établissement médico-social de la fonction publique hospitalière accueillant un hébergement permanent de 102 habitants dont 16 places en unité de vie protégée. L'établissement recrute aujourd'hui, dans le cadre d'un remplacement, un aide de cuisine à temps plein. Mission principale Sous la responsabilité du chef de cuisine, vous aiderez les cuisiniers à la préparation et à la distribution des repas. Vous allez réaliser l'entretenir et le nettoyage les équipements de cuisine, dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire, afin de garantir des repas adaptés et de qualité aux habitants. Description des activités Vos principales missions seront : - Préparation des repas : o Aider les cuisiniers à la préparation des plats en tenant compte des différentes textures et régimes o Réaliser en autonomie de la petite restauration et des assiettes froides - Service et distribution : o Dresser les préparations culinaires o Réaliser le service en salle - Hygiène et entretien : o Evaluer l'état de propreté et nettoyer les locaux et matériels de cuisine o Contrôler la qualité des produits o Appliquer les normes HACCP (prélèvement[...]

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Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Lyon, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Chez Les Petits Chaperons Rouges, être Auxiliaire Petite Enfance c'est : Un socle éducatif qui stimule la créativité - Une pédagogie innovante qui prépare les enfants à leur avenir en développant dans le quotidien et par le jeu les compétences attendues pour demain : Communication, Coopération, Pensée Critique, Créativité et Citoyen Responsable. - Des fondamentaux pédagogiques et éducatifs communs, personnalisés librement par nos équipes - Un accompagnement pédagogique renforcé : formations, e-learnings, webinaires bimensuels, partage de bonnes pratiques, boîte à idées... Un esprit d'entreprise unique Nos valeurs incarnent le vécu de nos équipes au quotidien : « Joie, Confiance, Exigence », c'est notre état d'esprit ! - Toutes les occasions sont bonnes pour célébrer et renforcer notre esprit d'équipe : challenges et animations d'équipe, conventions, afterworks... - Un environnement bienveillant qui soutient la Qualité de Vie au Travail, avec de nombreux avantages - Des engagements responsables qui mobilisent toutes nos équipes Des crèches agréables et bien équipées où il fait bon travailler Ma mobilité et mon évolution facilitées Au moins une formation chaque année Des[...]

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Responsable de magasin

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Cayenne, 97, Guyane, -1

Dans le cadre de l'ouverture prochaine d'un nouveau point de vente en Guyane, l'enseigne Orchestra, spécialisée dans l'univers de l'enfant et de la puériculture, recrute son futur Directeur de Magasin (H/F). Véritable pilier du lancement, vous serez responsable de la mise en place, du développement et de la performance globale du magasin, tout en incarnant les valeurs et l'exigence de l'enseigne. DIRECTEUR DE MAGASIN (H/F) Missions Les missions principales : Développement commercial et pilotage de la performance - Piloter l'activité commerciale du magasin et suivre les indicateurs de performance (CA, panier moyen, taux de transformation.) - Mettre en œuvre des actions commerciales adaptées au marché local - Animer les ventes et impulser une dynamique commerciale forte dès l'ouverture - Développer la fidélisation client, notamment via les offres et programmes de l'enseigne - Analyser les résultats et ajuster les plans d'actions. Expérience client et image de marque - Garantir un accueil client de qualité et une expérience en magasin irréprochable - Veiller au respect des standards de l'enseigne en matière de service et de conseil - Assurer la mise en valeur des produits[...]

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Valet de pied

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Angoulins, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Vous souhaitez rejoindre le secteur de l'hôtellerie et mettre votre sens du détail au service d'une clientèle exigeante ? Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients un-e Valet de chambre (H/F) en CDD à temps plein sur ANGOULINS. Notre client est un établissement du secteur hôtelier et de l'hébergement, proposant un cadre de travail soigné et une organisation structurée, tournée vers la qualité de service et la satisfaction des occupant-es. Au cœur du service hébergement, vous contribuez directement au confort des client-es et à l'image de l'établissement. Par votre rigueur et votre sens de l'organisation, vous veillez à ce que chaque chambre soit prête à accueillir les occupant-es dans les meilleures conditions. Vos principales missions seront : - Assurer le nettoyage complet des chambres (sols, surfaces, sanitaires, literie) dans le respect des procédures internes et des standards de l'établissement - Balayer, aspirer, éponger et entretenir les sols, y compris le nettoyage des tapis et moquettes, en veillant à la propreté des circulations - Réaliser les activités de ménage dans les parties communes (couloirs, escaliers, espaces de vie) afin de maintenir un[...]

photo Formateur / Formatrice de la formation continue

Formateur / Formatrice de la formation continue

Emploi Enseignement - Formation

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de nos parcours de formation, vous serez chargé(e) d'accompagner et de former des apprenants, en particulier des apprentis et demandeurs d'emploi, aux compétences essentielles des métiers du service à la personne. Vos missions principales : Animation pédagogique Animer des sessions de formation en présentiel et/ou en distanciel. Mettre en oeuvre des méthodes pédagogiques adaptées à un public adulte et parfois en reconversion. Transmission des compétences professionnelles Transmettre les fondamentaux du secteur de l'aide à la personne : posture professionnelle, communication, respect de la personne accompagnée, organisation du travail. Former aux gestes professionnels : aide à la toilette, aide à la mobilité, entretien du logement, préparation des repas, accompagnement dans les activités quotidiennes. Initier et perfectionner les apprenants à l'utilisation des outils du métier : matériel professionnel, protocoles d'hygiène, techniques de prévention des risques (gestes et postures). Compétences transverses Développer les compétences écrites et orales nécessaires aux métiers du secteur : rédaction de transmissions, observation, communication avec les familles[...]

photo Conducteur / Conductrice transport scolaire

Conducteur / Conductrice transport scolaire

Emploi Transport

Russey, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès. Contexte Keolis Monts-Jura, filiale du groupe KEOLIS, a pour activité principale l'exploitation de services de transports de voyageurs interurbains : réseaux urbains, services scolaires, lignes régulières, services occasionnels etc. Avec plus de 350 salariés, l'entreprise exploite ces activités sur la région Bourgogne-Franche-Comté, sur 8 sites (ateliers de maintenance et centres d'exploitation). Le siège social de l'entreprise est situé à Besançon. Dans le cadre de son développement, Keolis Monts Jura Bourgogne-Franche-Comté, recherche des conducteurs ou conductrices de car scolaire sur le secteur de Russey. Missions En toute autonomie à ce poste, vous serez en charge : D'accueillir, d'accompagner et de transporter les voyageurs scolaires en assurant leur confort[...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Administrations - Institutions

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Sous l'autorité de la direction, vous accueillez les enfants de 0 à 3 ans et leurs familles au sein d'un établissement d'accueil du jeune enfant. Missions principales : Accueil des familles : relation de confiance, communication quotidienne, accompagnement des séparations. Prise en charge de l'enfant : repas, sommeil, hygiène, jeux, bien-être et sécurité. Aménagement des espaces de vie adaptés et sécurisés. Travail en équipe : transmission des informations, participation au projet pédagogique et d'établissement. Application des protocoles d'hygiène et entretien du matériel. Missions transversales : ouverture de la structure, relais en cas d'absence hiérarchique, participation aux protocoles soins/hygiène. Connaissances : besoins et rythme de l'enfant, normes d'hygiène en collectivité, règles alimentaires, environnement territorial (FPT), notions socioculturelles des familles. Savoir-faire : écoute active, communication, restitution aux familles, limites professionnelles, animation d'activités d'éveil, transmission d'informations. Savoir-être : disponibilité, écoute, discrétion, observation, diplomatie, respect, adaptabilité, calme et maîtrise de soi. Forclusion des[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Nazaire, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

L'association ANEF-FERRER est une association implantée en Loire-Atlantique particulièrement présente sur la métropole nantaise et sur la communauté d'agglomération de la région nazairienne. Elle intervient dans le champ de la protection de l'enfance, de l'insertion sociale notamment dans le domaine de l'accompagnement logement, de l'urgence sociale et du médico-sociale. L'organisation est structurée en quatre Pôles d'activités : 1/Solidarités et Santé -2/Insertion et Logement - 3/Asile - 4 / Protection de l'Enfance et Familles. Dans le cadre d'une délégation de service public pour le Conseil Départemental, le service d'Accompagnement RSA est missionné (référence et correspondance) pour mettre en œuvre le suivi social des allocataires du RSA isolés résidant sur les communes de St Nazaire et de La Baule. Dans le cadre d'un poste vacant, le Service RSA de Saint-Nazaire recrute un travailleur social (H/F/NG) en CDD à temps plein à 1 ETP dès que possible pour une durée de 4 mois. MISSIONS DU PROFESSIONNEL : Sous la responsabilité du chef de service, le travailleur social a pour mission l'accompagnement individuel des bénéficiaires du RSA orientés sur notre service. Ainsi,[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Decize, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Le Centre Socio-Culturel "Les Platanes", association adhérente à la Fédération des Centres Sociaux et située à Decize (58), recrute d'URGENCE un animateur(ice) référent(e) familles en CDD à temps partiel (31h30/hebdo) dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, du 1er juin au 18 décembre 2026. Le Centre Socio-Culturel "Les Platanes" compte une équipe de 18 salariés permanents, une soixantaine de bénévoles et intervient sur un territoire dynamique de 9 communes (9 200 habitants). Notre équipe travaille en étroite collaboration avec les acteurs de l'éducation, du champ social et médico-social, les collectivités, le monde associatif pour répondre aux besoins des familles, notamment les plus fragilisées, par des actions concrètes et adaptées. Mission Générale : - Coordonner et animer les actions en direction des familles du territoire en cohérence avec le projet social de la structure. Missions Principales : - Conduit et anime le projet familles, de manière transversale, en lien avec le projet social du Centre - Conduit et anime le projet accompagnement scolaire de la structure - Conduit et anime le projet ludothèque - Développe des actions et/ou services à dimension[...]

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Employé / Employée de maison

Emploi Social - Services à la personne

Blairville, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

BienChezSoi est une entreprise de services à la personne dédiée à améliorer la qualité de vie des familles en proposant des services de garde d'enfants, d'accompagnement des seniors ou personne en invalidité temporaire (Hors-soins) et d'entretien du domicile. Notre mission est de fournir un soutien fiable et personnalisé pour répondre aux besoins quotidiens de nos clients. Dans le cadre d'un besoin régulier, nous recherchons un(e) employé(e)s de maison. Nous recherchons une personne expérimenté(e), rigoureux(ses) et autonomes, pour assurer l'entretien complet d'un domicile. Vos missions : Entretien courant de la maison Dépoussiérage soigné du mobilier et des surfaces Lavage des sols Nettoyage complet des salles de bains Lavage des vitres Travail dans le respect des consignes et des standards de qualité attendus Profil recherché : Expérience significative et indispensable sur un poste similaire Sens aigu du détail et du travail bien fait Autonomie, organisation et discrétion Fiabilité, ponctualité et sérieux professionnel Conditions : CDI à temps partiel, horaires compatibles avec un autre emploi Etre mobile (commune non[...]

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Assistant / Assistante d'éducation de la petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Avallon, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre d'un remplacement au sein des crèches intercommunales, nous recrutons un professionnel de la petite enfance (H/F). Sous l'autorité de la Directrice de la structure, vous intégrerez une équipe bienveillante, engagée dans un accompagnement individualisé et respectueux des besoins fondamentaux de chaque enfant. Vous participerez activement à la mise en œuvre du projet éducatif de la crèche, dans un environnement valorisant les relations humaines, l'écoute, la co-construction avec les familles et l'adaptation aux rythmes naturels de l'enfant. Vous aurez pour missions : - Accueillir les enfants et leurs familles dans une posture chaleureuse et rassurante, - Créer un environnement de confiance et de sécurité favorisant l'éveil, l'autonomie et la socialisation des tout-petits, - Participer activement à la vie quotidienne de la crèche : soins, repas, siestes, temps de jeux, sorties., - Proposer et animer des activités en lien avec le développement psychomoteur et affectif des enfants, - Être à l'écoute des besoins individuels et des émotions des enfants, - Appliquer les protocoles d'hygiène, de sécurité et de santé, - Assurer l'entretien des locaux et du matériel[...]

photo Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Emploi Enseignement - Formation

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Les Petits Chaperons Rouges, c'est le réseau de référence des crèches privées, recommandé par 94% des familles, et le seul certifié Top Employer pour la qualité de son cadre de travail. Confiants Le projet éducatif le plus innovant au service de l'éveil des enfants : les 5C Une qualité d'accueil reconnue par les familles : 94% des parents nous recommandent Engagés Une double labellisation Crèche ENGAGÉE pour la planète et la société et Crèche EXPERTE Qualité Un cadre de travail certifié Top Employer 2025 Inspirants Vous faciliter la vie : 6ème semaine de congés payés offerte, accès à une plateforme de sport et bien-être, service d'assistance sociale en ligne, toutes vos démarches administratives en ligne Vous faire grandir : Au moins une formation par an, plateforme de formations en ligne, évolutions et mobilités facilitées Vous donner le choix : CDI flexible (plus de temps libre ou plus de pouvoir d'achat), crèche près de chez soi, mutuelle avec 3 paliers de garanties Soutenir votre pouvoir d'achat : grilles de salaires évolutives, Comité Social d'Entreprise (CSE), Titres restaurant, avantages pour les parents (places en crèche, maintien de salaire pendant le[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Embrun, 50, Hautes-Alpes, Normandie

*Poste à pourvoir rapidement* Vous serez principalement chargé(e) de recevoir, informer et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives. Le service permet ainsi de faciliter l'accès aux droits et d'assurer une présence administrative de proximité. Par ailleurs, la Communauté de Communes s'inscrit dans une démarche globale de prévention et de cohésion sociale à travers le Conseil Intercommunal de Sécurité et de Prévention de la Délinquance (CISPD). Cette instance partenariale réunit les acteurs locaux (élus, services de l'État, forces de sécurité, travailleurs sociaux, associations) afin de coordonner des actions de prévention, d'accompagnement et de sensibilisation auprès des publics. Dans ce cadre, vous serez amené(e) à participer à la dynamique territoriale en contribuant à la circulation de l'information, à l'orientation des publics et à l'identification des situations nécessitant un accompagnement spécifique. Vous viendrez en appui à la coordinatrice des services de proximité dans l'animation et l'expertise de projets de développement territorial. MISSIONS PRINCIPALES : CISPD : Conseil Intercommunal de Sécurité et de Prévention de la Délinquance -Appui[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi

Limoux, 11, Aude, Occitanie

Sous l'autorité de la cheffe de Service de l'EMAS, et en binôme avec le coordonnateur/enseignant de l'Education Nationale, dans une logique de pleine et d'étroite coopération, il/elle doit : - Analyser les demandes individuelles, préconiser des solutions et formuler des propositions de réponses rapides de premier niveau aux élèves à besoins éducatifs particuliers au sein d'écoles primaires, collèges ou Lycées - Effectuer des observations ainsi que des bilans et formaliser des comptes rendus - Proposer des aménagements adaptés et/ou des outils permettant de soutenir l'élève dans sa scolarité - Accueillir et soutenir les familles qui sollicitent le PAS et proposer un accompagnement personnalisé pour leur enfant - Mettre en œuvre des interventions individuelles ponctuelles à référence éducative et pédagogique sur le temps scolaire (scolaire et périscolaire) - Coordonner les différentes actions mises en œuvre au sein de la scolarité avec les intervenants extérieurs - Effectuer des sensibilisations en direction des enfants et des professionnels de l'éducation nationale en lien avec l'équipe de l'EMAS - Favoriser la continuité et la cohérence des réponses apportées avec l'ensemble[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi

Quillan, 11, Aude, Occitanie

Sous l'autorité de la cheffe de Service de l'EMAS, et en binôme avec le coordonnateur/enseignant de l'Education Nationale, dans une logique de pleine et d'étroite coopération, il/elle doit : - Analyser les demandes individuelles, préconiser des solutions et formuler des propositions de réponses rapides de premier niveau aux élèves à besoins éducatifs particuliers au sein d'écoles primaires, collèges ou Lycées - Effectuer des observations ainsi que des bilans et formaliser des comptes rendus - Proposer des aménagements adaptés et/ou des outils permettant de soutenir l'élève dans sa scolarité - Accueillir et soutenir les familles qui sollicitent le PAS et proposer un accompagnement personnalisé pour leur enfant - Mettre en œuvre des interventions individuelles ponctuelles à référence éducative et pédagogique sur le temps scolaire (scolaire et périscolaire) - Coordonner les différentes actions mises en œuvre au sein de la scolarité avec les intervenants extérieurs - Effectuer des sensibilisations en direction des enfants et des professionnels de l'éducation nationale en lien avec l'équipe de l'EMAS - Favoriser la continuité et la cohérence des réponses apportées avec l'ensemble[...]

photo Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Employé / Employée de ménage en hôtellerie de plein air

Emploi Administrations - Institutions

Gramat, 46, Lot, Occitanie

Sous l'autorité de la Responsable de la Résidence de Tourisme « Les Ségalières » située sur la Commune de Gramat, vous assurerez la propreté, l'hygiène et le confort des hébergements (40 cottages en bois et 21 maisonnettes individuelles). Vous travaillerez en binôme au sein d'une équipe de six personnes. Plusieurs postes à pourvoir. CDD saisonnier du 27/06/2026 au 29/08/2026. Missions principales : - Assurer le nettoyage et l'entretien des hébergements entre chaque séjour : - Sols, sanitaires, cuisines, chambres, terrasses, - Dépoussiérage, désinfection, aération des pièces. - Effectuer le changement et l'entretien du linge (draps, serviettes) selon l'organisation de la résidence - Vérifier l'état général des logements et signaler toute anomalie ou dégradation - Réapprovisionner les hébergements en produits d'accueil et consommables - Assurer le nettoyage des parties communes (accueil, salle de fitness, sanitaires, local technique) - Maintenir des standards d'hygiène élevés de manière systématique - Travailler en coordination avec la réception Conditions d'exercice du poste : - Travail le samedi - Etre capable de s'adapter à la clientèle - Aimer le Travail en équipe -[...]

photo Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Administrations - Institutions

Bellac, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Vous souhaitez mettre vos compétences RH au service d'un collectif de 120 agents et contribuer concrètement à la qualité de vie au travail dans un établissement public à taille humaine ? La Communauté de Communes du Haut Limousin en Marche recrute pour son service RH situé à Bellac, un(e) gestionnaire RH dans le cadre d'un remplacement de 10 mois. Vous aurez en charge, principalement, la gestion de la paie, des absences (congés, maladie.), de la carrière (pour une centaine d'agents), de l'action sociale. Missions principales : Sous la responsabilité de la directrice des ressources humaines et au sein d'une équipe RH composée de 3 personnes, vous aurez en charge la gestion administrative et opérationnelle des missions suivantes : Paie : - Préparation et mise en œuvre du calcul et exécution de la paie par la saisie des éléments variables mensuels (calcul, liquidation dans le respect de l'échéancier de la paie, états de fin d'année.) - Elaboration de la DSN (Déclaration sociale nominative) Gestion des carrières : - Fonctionnaires : nomination, avancements - Contractuels (emplois permanents et non) : établissement et suivi des contrats, certificats de travail, attestations[...]

photo Ecoutant social / Ecoutante sociale

Ecoutant social / Ecoutante sociale

Emploi

Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

En tant qu'écoutant social H/F au sein de la plateforme téléphonique du numéro d'urgence sociale 115, vous assurez l'accueil, l'information et l'orientation des personnes appelant le 115. Vous participez à la continuité d'un dispositif d'urgence sociale ouvert 24h/24 et 7j/7. Les missions Au sein de la plateforme téléphonique du numéro d'urgence sociale 115, vous réceptionnez les appels des personnes appelantes, usagers et/ou partenaires. Vous identifiez les personnes, vous évaluez leur situation et leurs besoins, et qualifiez la demande. Vous recueillez et actualisez les renseignements communiqués par l'appelant. En fonction de votre évaluation et des procédures en vigueur, vous est amené à procéder à une demande vers une solution disponible (hôtel ou structure d'hébergement). Vous signalez les situations qui le nécessitent. Vous informez, proposez et orientez vers les solutions ou prestations répondant aux besoins de l'appelant. Vous informez également les appelants sur leurs droits et obligations au regard du 115, vous vous assurez de leur bonne compréhension. Qualifications Le profil recherché Est demandée une formation Bac + 2 dans le domaine du travail (minima moniteur[...]

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Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Lieu : Occitanie (Gares, Haltes, Trains) Type de contrat : Mission ponctuelle Rémunération : 12,02€/h + 10€ de frais par visite. Exemple : si vous faites 3 visites = (12,02€ + 10€ ) x 3 Description du poste : Dans le cadre d'une étude de satisfaction des services client dans les gares, haltes et trains en Occitanie, nous recherchons des Enquêteurs Clients Mystères. Votre mission consistera à évaluer la qualité des services délivrés dans ces lieux en vous faisant passer pour un client régulier. Vos missions : - Évaluer la qualité de l'accueil, de la propreté, de l'accessibilité des services, ainsi que des informations disponibles dans les gares et trains. - Mesurer la qualité des interactions avec les agents, en observant leur capacité à répondre aux questions, leur amabilité, et leur disponibilité. - Suivre un scénario préétabli pour chaque visite et observer des critères spécifiques et objectifs, définis à l'avance. Profil recherché : - Excellentes capacités d'observation et d'analyse. - Discrétion et neutralité indispensables. - Capacité à suivre un scénario et à se fondre dans le rôle d'un client standard. - Disponible pour des déplacements dans toute la région Occitanie. Conditions[...]

photo Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Responsable de secteur SAP H/F Secteur : Trèbes / Carcassonne Dans le cadre du développement de notre activité de services à la personne, nous recherchons un(e) Responsable de secteur afin d'assurer la coordination opérationnelle, le management des équipes terrain et le suivi de la qualité de service auprès de nos bénéficiaires et partenaires. Vos missions: Véritable pilier de l'organisation du secteur, vous assurez notamment : -> La gestion et la coordination des interventions à domicile, -> Le management des équipes terrain (auxiliaires de vie, aides à domicile, intervenants) ; -> Le suivi des plannings, remplacements et ajustements liés à la continuité de service ; -> L'évaluation des besoins des bénéficiaires et le maintien d'une qualité d'accompagnement optimale ; -> La communication régulière avec la hiérarchie concernant l'état du secteur, les difficultés rencontrées et les axes d'amélioration ; -> Le développement et l'entretien des relations avec les partenaires médico-sociaux et institutionnels ; -> Le suivi administratif lié à l'activité et la bonne utilisation des outils métiers. Profil recherché: Nous recherchons une personne rigoureuse, investie et dotée[...]

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Agent / Agente de gestion locative en immobilier

Emploi Immobilier

Limoux, 11, Aude, Occitanie

ALOGEA est un bailleur social, membre du Groupe Habitat en Région. Entreprise à taille humaine ancrée dans l'Aude et l'Ariège, profondément sociale dans son approche, elle gère 5 500 logements et accompagne plus de 12 000 locataires. I. MISSION GENERALE Assurer la gestion de proximité et la qualité de service du secteur de Limoux allant jusqu'à 400 logements, dont une partie en quartier prioritaire : o Être le premier interlocuteur des locataires sur le terrain o Mettre en œuvre toutes les actions sur le terrain permettant de garantir la satisfaction des habitants dans le respect des règles de l'entreprise o Assurer un rôle de « vigie » sur le terrain et faire le lien avec les services concernés sur les volets de gestion locative, sociale et technique o Commander et effectuer des travaux d'entretien II- ACTIVITES o Relationnel o Réaliser les visites de logement pour commercialisation o Réaliser des visites de courtoisie (deux mois après l'entrée dans les lieux des nouveaux locataires) o Rappeler lorsque nécessaire le règlement intérieur aux locataires o Participer aux animations programmées dans le quartier et réunion en « pied d'immeuble » suite aux nouvelles livraisons o[...]

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Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Lieu : Occitanie (Gares, Haltes, Trains) Type de contrat : Mission ponctuelle Rémunération : 12,02€/h + 10€ de frais par visite. Exemple : si vous faites 3 visites = (12,02€ + 10€ ) x 3 Description du poste : Dans le cadre d'une étude de satisfaction des services client dans les gares, haltes et trains en Occitanie, nous recherchons des Enquêteurs Clients Mystères. Votre mission consistera à évaluer la qualité des services délivrés dans ces lieux en vous faisant passer pour un client régulier. Vos missions : - Évaluer la qualité de l'accueil, de la propreté, de l'accessibilité des services, ainsi que des informations disponibles dans les gares et trains. - Mesurer la qualité des interactions avec les agents, en observant leur capacité à répondre aux questions, leur amabilité, et leur disponibilité. - Suivre un scénario préétabli pour chaque visite et observer des critères spécifiques et objectifs, définis à l'avance. Profil recherché : - Excellentes capacités d'observation et d'analyse. - Discrétion et neutralité indispensables. - Capacité à suivre un scénario et à se fondre dans le rôle d'un client standard. - Disponible pour des déplacements dans toute la région Occitanie. Conditions[...]

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Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Vierzon, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Lieu : Vierzon (gare) Type de contrat : Mission ponctuelle Rémunération : 12,02€/h + 10€ de frais par visite. Exemple : si vous faites 3 visites = (12,02€ + 10€ ) x 3 Description du poste : Dans le cadre d'une étude de satisfaction des services client dans les gares, nous recherchons des Enquêteurs Clients Mystères. Votre mission consistera à évaluer la qualité des services délivrés dans ces lieux en vous faisant passer pour un client régulier. Vos missions : - Évaluer la qualité de l'accueil, de la propreté, de l'accessibilité des services, ainsi que des informations disponibles dans les gares. - Mesurer la qualité des interactions avec les agents, en observant leur capacité à répondre aux questions, leur amabilité, et leur disponibilité. - Suivre un scénario préétabli pour chaque visite et observer des critères spécifiques et objectifs, définis à l'avance. Profil recherché : - Excellentes capacités d'observation et d'analyse. - Discrétion et neutralité indispensables. - Capacité à suivre un scénario et à se fondre dans le rôle d'un client standard. Conditions : - Missions ponctuelles selon un planning défini à l'avance. - Formation prévue avant le début des missions. Si[...]

photo Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

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Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Lieu : Occitanie (Gares, Haltes, Trains) Type de contrat : Mission ponctuelle Rémunération : 12,02€/h + 10€ de frais par visite. Exemple : si vous faites 3 visites = (12,02€ + 10€ ) x 3 Description du poste : Dans le cadre d'une étude de satisfaction des services client dans les gares, haltes et trains en Occitanie, nous recherchons des Enquêteurs Clients Mystères. Votre mission consistera à évaluer la qualité des services délivrés dans ces lieux en vous faisant passer pour un client régulier. Vos missions : - Évaluer la qualité de l'accueil, de la propreté, de l'accessibilité des services, ainsi que des informations disponibles dans les gares et trains. - Mesurer la qualité des interactions avec les agents, en observant leur capacité à répondre aux questions, leur amabilité, et leur disponibilité. - Suivre un scénario préétabli pour chaque visite et observer des critères spécifiques et objectifs, définis à l'avance. Profil recherché : - Excellentes capacités d'observation et d'analyse. - Discrétion et neutralité indispensables. - Capacité à suivre un scénario et à se fondre dans le rôle d'un client standard. - Disponible pour des déplacements dans toute la région Occitanie. Conditions[...]

photo Animateur / Animatrice d'activités périscolaires

Animateur / Animatrice d'activités périscolaires

Emploi Administrations - Institutions

Nuits-Saint-Georges, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Votre mission Au sein du service petite enfance de la Direction enfance-jeunesse, vous participez à la mission d'accueil du jeune enfant et de sa famille au sein des structures communautaires. Accueillir les enfants sur les temps périscolaires, extrascolaires Garantir la sécurité physique et morale des enfants (Appliquer les règles de sécurité et d'hygiène Prendre en compte et respecter les différences de chacun...) Contribuer à l'épanouissement (Animer les temps d'accueil / Faire découvrir et pratiquer des disciplines diverses Respecter les capacités d'expression et de créativité...) Participer à la vie quotidienne de la structure (Suivre et proposer des programmes d'animation Communiquer et s'informer sur le quotidien de l'accueil...) Répartition des emplois annualisés à pourvoir : - 1 poste : Animateur-trice diplômé (BROCHON/FIXIN - 6,75 H/semaine) - 1 poste : Animateur-trice diplômé annualisé (VILLERS LA FAYE - 6,75 H/SEMAINE) - 1 poste : Animateur-trice diplômé - emploi annualisé (CHAMBOEUF - 6,60 H/SEMAINE) Votre profil Formation et compétences techniques : Connaissance du domaine lié à l'enfance et des techniques d'animation et d'encadrement Connaissance[...]

photo Assistant / Assistante de gestion en comptabilité

Assistant / Assistante de gestion en comptabilité

Emploi Administrations - Institutions

Châteaulin, 29, Finistère, Bretagne

La Communauté de Communes Pleyben-Châteaulin-Porzay (CCPCP) compte 17 communes et près de 24 000 habitants au cœur du Finistère. Idéalement située entre Quimper et Brest, elle bénéficie d'une très bonne accessibilité tout en offrant un cadre de vie privilégié. Dans ce contexte stimulant, la collectivité renforce sa fonction financière et recrute un(e) adjoint(e) au directeur des finances, acteur clé de la fiabilisation des comptes et du pilotage financier. Vos missions Sous l'autorité du directeur des finances, vous occupez une fonction stratégique alliant expertise technique, pilotage financier et responsabilités managériales. Vous contribuez activement à la sécurisation, à la modernisation et à la performance de la fonction financière de la collectivité. 1. Expertise et sécurisation comptable Superviser l'exécution comptable de l'ensemble des budgets (collectivité, CIAS, office de tourisme) Garantir la fiabilité et la conformité des opérations comptables et budgétaires Piloter les opérations comptables complexes (amortissements, opérations de fin d'exercice.) Assurer la gestion de l'inventaire et des immobilisations Suivre et contrôler les régies et la trésorerie [...]

photo Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

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Bagnères-de-Luchon, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Lieu : Occitanie (Gares, Haltes, Trains) Type de contrat : Mission ponctuelle Rémunération : 12,02€/h + 10€ de frais par visite. Exemple : si vous faites 3 visites = (12,02€ + 10€ ) x 3 Description du poste : Dans le cadre d'une étude de satisfaction des services client dans les gares, haltes et trains en Occitanie, nous recherchons des Enquêteurs Clients Mystères. Votre mission consistera à évaluer la qualité des services délivrés dans ces lieux en vous faisant passer pour un client régulier. Vos missions : - Évaluer la qualité de l'accueil, de la propreté, de l'accessibilité des services, ainsi que des informations disponibles dans les gares et trains. - Mesurer la qualité des interactions avec les agents, en observant leur capacité à répondre aux questions, leur amabilité, et leur disponibilité. - Suivre un scénario préétabli pour chaque visite et observer des critères spécifiques et objectifs, définis à l'avance. Profil recherché : - Excellentes capacités d'observation et d'analyse. - Discrétion et neutralité indispensables. - Capacité à suivre un scénario et à se fondre dans le rôle d'un client standard. - Disponible pour des déplacements dans toute la région Occitanie. Conditions[...]

photo Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

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Mende, 48, Lozère, Occitanie

Lieu : Occitanie (Gares, Haltes, Trains) Type de contrat : Mission ponctuelle Rémunération : 12,02€/h + 10€ de frais par visite. Exemple : si vous faites 3 visites = (12,02€ + 10€ ) x 3 Description du poste : Dans le cadre d'une étude de satisfaction des services client dans les gares, haltes et trains en Occitanie, nous recherchons des Enquêteurs Clients Mystères. Votre mission consistera à évaluer la qualité des services délivrés dans ces lieux en vous faisant passer pour un client régulier. Vos missions : - Évaluer la qualité de l'accueil, de la propreté, de l'accessibilité des services, ainsi que des informations disponibles dans les gares et trains. - Mesurer la qualité des interactions avec les agents, en observant leur capacité à répondre aux questions, leur amabilité, et leur disponibilité. - Suivre un scénario préétabli pour chaque visite et observer des critères spécifiques et objectifs, définis à l'avance. Profil recherché : - Excellentes capacités d'observation et d'analyse. - Discrétion et neutralité indispensables. - Capacité à suivre un scénario et à se fondre dans le rôle d'un client standard. - Disponible pour des déplacements dans toute la région Occitanie. Conditions[...]

photo Vendeur / Vendeuse en alimentation générale

Vendeur / Vendeuse en alimentation générale

Emploi

Craon, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Et si vous rejoigniez une entreprise engagée, commerçante et militante afin de construire le monde de demain ? VOS MISSIONS MAYENNE BIO SOLEIL est une coopérative de consommateurs du réseau BIOCOOP composée de 6 magasins sur le département de la Mayenne (53). Notre coopérative recherche pour l'un de ses magasins (CRAON), un(e) personne disponible tous les samedis pour exercer le métier de Vendeur(se) en magasin dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée à temps partiel (5h /semaine), puis à temps complet en juillet (35h /semaine) . Sous la responsabilité du responsable adjoint, vous assurez les tâches suivantes : - Accueil et conseil client - Tenue de caisse - Mise en rayon des produits commercialisés - Réapprovisionnements des rayons A PROPOS DE VOUS - Vous êtes dynamique, souriant(e) et à l'écoute - Vous êtes motivé(e) et autonome - Vous avez un esprit d'équipe - Vous êtes disponible tous les samedis - Possibilité en période estivale (juillet/août) de travailler à temps complet (35h semaine) Le top 3 des qualités attendues sur le poste : Disponibilité, Dynamisme, Rigueur A PROPOS DE NOUS Biocoop c'est . De bons produits, qui fondent notre fierté[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Assurances

Cambrai, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) conseiller ou conseillère en assurances motivé(e) et dynamique(que) pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la relation client, vous serez chargé(e) de développer et de fidéliser notre portefeuille en proposant des solutions d'assurance adaptées aux besoins de nos clients. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, où vos compétences en communication et votre expertise commerciale seront valorisées. Responsabilités : Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans le choix de leurs produits d'assurance. Identifier leurs besoins spécifiques grâce à une analyse approfondie et leur proposer des solutions adaptées. Négocier les contrats d'assurance en veillant à la satisfaction du client tout en respectant la politique commerciale de l'entreprise. Gérer l'ensemble des démarches administratives liées aux contrats d'assurance, notamment via des outils de gestion et de télémarketing. Développer le portefeuille clients par des actions de prospection en dehors du point de vente, telles que la vente en porte-à-porte ou lors d'événements locaux. Assurer un suivi régulier des dossiers clients, traiter leurs demandes et gérer[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi

Creil, 60, Oise, Hauts-de-France

Missions du LIGO : Apprentissage à la cuisine en privilégiant le circuit court et les produits issus de l'agriculture biologique, label rouge., apprentissage à l'équilibre et à la santé alimentaire Développement d'un lieu ressources : aide à la création de liens sociaux, accès aux droits, aide aux démarches administratives et budgétaires, insertion par le logement et aide à l'appropriation, insertion professionnelle, aide à l'accès au numérique, cours de FLE, action autour de l'estime de soi, accès à la culture. Sous la hiérarchie du Chef de service du dispositif d'hébergement hôtelier/LIGO, de la Directrice et de la Directrice Adjointe du pôle orientation/logement/accompagnement, et en lien fonctionnel avec le Coordinateur, vous serez chargé(e) des missions suivantes : L'accueil L'orientation et l'organisation des temps de permanences et des différents ateliers L'accompagnement à l'utilisation de l'outil informatique Le soutien aux personnes hébergées bénévoles L'organisation et l'animation des différents ateliers L'aide au respect des mesures d'hygiène Intervenant social H/F qualifié et expérimenté : DEES/DEASS/DEESF/DEJEPS (diplôme d'état exigé de travail social de[...]

photo Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

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Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Lieu : Occitanie (Gares, Haltes, Trains) Type de contrat : Mission ponctuelle Rémunération : 12,02€/h + 10€ de frais par visite. Exemple : si vous faites 3 visites = (12,02€ + 10€ ) x 3 Description du poste : Dans le cadre d'une étude de satisfaction des services client dans les gares, haltes et trains en Occitanie, nous recherchons des Enquêteurs Clients Mystères. Votre mission consistera à évaluer la qualité des services délivrés dans ces lieux en vous faisant passer pour un client régulier. Vos missions : - Évaluer la qualité de l'accueil, de la propreté, de l'accessibilité des services, ainsi que des informations disponibles dans les gares et trains. - Mesurer la qualité des interactions avec les agents, en observant leur capacité à répondre aux questions, leur amabilité, et leur disponibilité. - Suivre un scénario préétabli pour chaque visite et observer des critères spécifiques et objectifs, définis à l'avance. Profil recherché : - Excellentes capacités d'observation et d'analyse. - Discrétion et neutralité indispensables. - Capacité à suivre un scénario et à se fondre dans le rôle d'un client standard. - Disponible pour des déplacements dans toute la région Occitanie. Conditions[...]

photo Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

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Bourg-Madame, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Lieu : Occitanie (Gares, Haltes, Trains) Type de contrat : Mission ponctuelle Rémunération : 12,02€/h + 10€ de frais par visite. Exemple : si vous faites 3 visites = (12,02€ + 10€ ) x 3 Description du poste : Dans le cadre d'une étude de satisfaction des services client dans les gares, haltes et trains en Occitanie, nous recherchons des Enquêteurs Clients Mystères. Votre mission consistera à évaluer la qualité des services délivrés dans ces lieux en vous faisant passer pour un client régulier. Vos missions : - Évaluer la qualité de l'accueil, de la propreté, de l'accessibilité des services, ainsi que des informations disponibles dans les gares et trains. - Mesurer la qualité des interactions avec les agents, en observant leur capacité à répondre aux questions, leur amabilité, et leur disponibilité. - Suivre un scénario préétabli pour chaque visite et observer des critères spécifiques et objectifs, définis à l'avance. Profil recherché : - Excellentes capacités d'observation et d'analyse. - Discrétion et neutralité indispensables. - Capacité à suivre un scénario et à se fondre dans le rôle d'un client standard. - Disponible pour des déplacements dans toute la région Occitanie. Conditions[...]

photo Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Barr, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Vous préparez par alternance le Bachelor Responsable de commerces et de la distribution via le CFA CCI à Strasbourg. Vous apprendrez et participerez à l'activité de l'entreprise : - la vente et la mise en valeur de nos produits - le service au salon de thé - l'entretien de l'espace de travail et des communs dédiés à la clientèle - l'ouverture ou la fermeture du magasin. Horaires en journée, en coupés et par roulement un week-end sur deux. Libre le dimanche après-midi et lundi la journée. Assurez vous de pouvoir vous rendre sur le lieu de travail - transports en commun non accessibles aux horaires de travail. - Poste à pourvoir : Août 2026 -

photo Animateur / Animatrice d'activités périscolaires

Animateur / Animatrice d'activités périscolaires

Emploi

Trambly, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

L'association Villages Solidaires située à Matour, œuvrent pour le lien social et l'accompagnement des familles. Dans le cadre de notre projet éducatif, nous recrutons un.e animateur.trice pour porter et coordonner le dispositif CLAS. Finalité du poste : sous la responsabilité de la directrice et en collaboration étroite avec la coordinatrice CLAS, vous êtes le garant de la mise en œuvre du projet CLAS. Votre mission est double : 1. Accompagner les élèves (du CP/CM2 et 6ème/5ème) pour restaurer leur confiance et leur plaisir d'apprendre. 2. Fédérer les acteurs (familles, bénévoles, écoles) autour de la réussite de l'enfant. Missions Principales 1. Animation et Accompagnement Pédagogique . Soutien méthodologique : Aide à l'organisation du travail (gestion du cartable, lecture des consignes, planification des devoirs). . Éveils et savoirs : Proposer des activités ludiques et concrètes (ateliers culturels, scientifiques, jeux) pour réinvestir les apprentissages autrement. . Posture éducative : Encourager l'autonomie, l'expression orale, l'expérimentation et l'ouverture citoyenne. . Valorisation : Étayer la progression de l'élève pour restaurer son estime de soi et son rapport[...]

photo Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

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Évian-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Lieu : Évian-les-Bains (gares et trains) Type de contrat : Mission ponctuelle Rémunération : 12,02€/h + 10€ de frais par visite. Exemple : si vous faites 3 visites = (12,02€ + 10€ ) x 3 Description du poste : Dans le cadre d'une étude de satisfaction des services client dans les gares et les trains en AURA, nous recherchons des Enquêteurs Clients Mystères. Votre mission consistera à évaluer la qualité des services délivrés dans ces lieux en vous faisant passer pour un client régulier. Vos missions : - Évaluer la qualité de l'accueil, de la propreté, de l'accessibilité des services, ainsi que des informations disponibles dans les gares et trains. - Mesurer la qualité des interactions avec les agents, en observant leur capacité à répondre aux questions, leur amabilité, et leur disponibilité. - Suivre un scénario préétabli pour chaque visite et observer des critères spécifiques et objectifs, définis à l'avance. Profil recherché : - Excellentes capacités d'observation et d'analyse. - Discrétion et neutralité indispensables. - Capacité à suivre un scénario et à se fondre dans le rôle d'un client standard. - Disponible pour des déplacements dans toute la région AURA. Conditions[...]

photo Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

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Cluses, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Lieu : Cluses (gares et trains) Type de contrat : Mission ponctuelle Rémunération : 12,02€/h + 10€ de frais par visite. Exemple : si vous faites 3 visites = (12,02€ + 10€ ) x 3 Description du poste : Dans le cadre d'une étude de satisfaction des services client dans les gares et les trains en AURA, nous recherchons des Enquêteurs Clients Mystères. Votre mission consistera à évaluer la qualité des services délivrés dans ces lieux en vous faisant passer pour un client régulier. Vos missions : - Évaluer la qualité de l'accueil, de la propreté, de l'accessibilité des services, ainsi que des informations disponibles dans les gares et trains. - Mesurer la qualité des interactions avec les agents, en observant leur capacité à répondre aux questions, leur amabilité, et leur disponibilité. - Suivre un scénario préétabli pour chaque visite et observer des critères spécifiques et objectifs, définis à l'avance. Profil recherché : - Excellentes capacités d'observation et d'analyse. - Discrétion et neutralité indispensables. - Capacité à suivre un scénario et à se fondre dans le rôle d'un client standard. - Disponible pour des déplacements dans toute la région AURA. Conditions : - Missions[...]

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Thonon-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Lieu : Thonon-les-Bains (gares et trains) Type de contrat : Mission ponctuelle Rémunération : 12,02€/h + 10€ de frais par visite. Exemple : si vous faites 3 visites = (12,02€ + 10€ ) x 3 Description du poste : Dans le cadre d'une étude de satisfaction des services client dans les gares et les trains en AURA, nous recherchons des Enquêteurs Clients Mystères. Votre mission consistera à évaluer la qualité des services délivrés dans ces lieux en vous faisant passer pour un client régulier. Vos missions : - Évaluer la qualité de l'accueil, de la propreté, de l'accessibilité des services, ainsi que des informations disponibles dans les gares et trains. - Mesurer la qualité des interactions avec les agents, en observant leur capacité à répondre aux questions, leur amabilité, et leur disponibilité. - Suivre un scénario préétabli pour chaque visite et observer des critères spécifiques et objectifs, définis à l'avance. Profil recherché : - Excellentes capacités d'observation et d'analyse. - Discrétion et neutralité indispensables. - Capacité à suivre un scénario et à se fondre dans le rôle d'un client standard. - Disponible pour des déplacements dans toute la région AURA. Conditions[...]

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Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

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Saint-Gervais-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Lieu : Saint-Gervais-les-Bains (gares et trains) Type de contrat : Mission ponctuelle Rémunération : 12,02€/h + 10€ de frais par visite. Exemple : si vous faites 3 visites = (12,02€ + 10€ ) x 3 Description du poste : Dans le cadre d'une étude de satisfaction des services client dans les gares et les trains en AURA, nous recherchons des Enquêteurs Clients Mystères. Votre mission consistera à évaluer la qualité des services délivrés dans ces lieux en vous faisant passer pour un client régulier. Vos missions : - Évaluer la qualité de l'accueil, de la propreté, de l'accessibilité des services, ainsi que des informations disponibles dans les gares et trains. - Mesurer la qualité des interactions avec les agents, en observant leur capacité à répondre aux questions, leur amabilité, et leur disponibilité. - Suivre un scénario préétabli pour chaque visite et observer des critères spécifiques et objectifs, définis à l'avance. Profil recherché : - Excellentes capacités d'observation et d'analyse. - Discrétion et neutralité indispensables. - Capacité à suivre un scénario et à se fondre dans le rôle d'un client standard. - Disponible pour des déplacements dans toute la région AURA. Conditions[...]

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Roche-sur-Foron, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Lieu : La Roche-sur-Foron (gares et trains) Type de contrat : Mission ponctuelle Rémunération : 12,02€/h + 10€ de frais par visite. Exemple : si vous faites 3 visites = (12,02€ + 10€ ) x 3 Description du poste : Dans le cadre d'une étude de satisfaction des services client dans les gares et les trains en AURA, nous recherchons des Enquêteurs Clients Mystères. Votre mission consistera à évaluer la qualité des services délivrés dans ces lieux en vous faisant passer pour un client régulier. Vos missions : - Évaluer la qualité de l'accueil, de la propreté, de l'accessibilité des services, ainsi que des informations disponibles dans les gares et trains. - Mesurer la qualité des interactions avec les agents, en observant leur capacité à répondre aux questions, leur amabilité, et leur disponibilité. - Suivre un scénario préétabli pour chaque visite et observer des critères spécifiques et objectifs, définis à l'avance. Profil recherché : - Excellentes capacités d'observation et d'analyse. - Discrétion et neutralité indispensables. - Capacité à suivre un scénario et à se fondre dans le rôle d'un client standard. - Disponible pour des déplacements dans toute la région AURA. Conditions[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Mont-Saint-Aignan, 76, Seine-Maritime, Normandie

Poste : CDD 6 mois renouvelable jusqu'à 12 mois Positionnement du poste : Niveau IV, Emploi de rattachement : Assistant spécialisé Temps de travail : Temps plein Lieu de travail : Mont Saint Aignan A pourvoir : 06 juillet 2026 Depuis plus de 40 ans, l'IFA CAMPUS Marcel Sauvage occupe une place majeure en matière de formation en alternance sur la Seine-Maritime avec près de 50 formations diplômantes dans 8 filières métier. Nous croyons fermement que l'apprentissage et l'alternance sont des voies d'excellence et constituent une autre façon d'apprendre et de réussir. Reconversion, réorientation, perfectionnement des compétences. Finalité du Poste : Interface avant-vente et après-vente entre les clients externes (entreprises, prescripteurs.) et internes (les filières, commerciaux ...), le/la Chargé-e d'accueil-commercial-e a pour mission d'assurer l'accueil téléphonique et physique de tous les clients de l'établissement, de contribuer à la promotion du Centre et à la mise à jour d'Yparéo. Dans le cadre d'une relation permanente avec les filières, le/la Chargé-e d'accueil-commercial-e est le contributeur de la fiche Entreprise et de la fiche Apprenant dans Yparéo. Les missions[...]

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Castres, 81, Tarn, Occitanie

Lieu : Occitanie (Gares, Haltes, Trains) Type de contrat : Mission ponctuelle Rémunération : 12,02€/h + 10€ de frais par visite. Exemple : si vous faites 3 visites = (12,02€ + 10€ ) x 3 Description du poste : Dans le cadre d'une étude de satisfaction des services client dans les gares, haltes et trains en Occitanie, nous recherchons des Enquêteurs Clients Mystères. Votre mission consistera à évaluer la qualité des services délivrés dans ces lieux en vous faisant passer pour un client régulier. Vos missions : - Évaluer la qualité de l'accueil, de la propreté, de l'accessibilité des services, ainsi que des informations disponibles dans les gares et trains. - Mesurer la qualité des interactions avec les agents, en observant leur capacité à répondre aux questions, leur amabilité, et leur disponibilité. - Suivre un scénario préétabli pour chaque visite et observer des critères spécifiques et objectifs, définis à l'avance. Profil recherché : - Excellentes capacités d'observation et d'analyse. - Discrétion et neutralité indispensables. - Capacité à suivre un scénario et à se fondre dans le rôle d'un client standard. - Disponible pour des déplacements dans toute la région Occitanie. Conditions[...]

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Enquêteur client / Enquêtrice cliente mystère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Lieu : Occitanie (Gares, Haltes, Trains) Type de contrat : Mission ponctuelle Rémunération : 12,02€/h + 10€ de frais par visite. Exemple : si vous faites 3 visites = (12,02€ + 10€ ) x 3 Description du poste : Dans le cadre d'une étude de satisfaction des services client dans les gares, haltes et trains en Occitanie, nous recherchons des Enquêteurs Clients Mystères. Votre mission consistera à évaluer la qualité des services délivrés dans ces lieux en vous faisant passer pour un client régulier. Vos missions : - Évaluer la qualité de l'accueil, de la propreté, de l'accessibilité des services, ainsi que des informations disponibles dans les gares et trains. - Mesurer la qualité des interactions avec les agents, en observant leur capacité à répondre aux questions, leur amabilité, et leur disponibilité. - Suivre un scénario préétabli pour chaque visite et observer des critères spécifiques et objectifs, définis à l'avance. Profil recherché : - Excellentes capacités d'observation et d'analyse. - Discrétion et neutralité indispensables. - Capacité à suivre un scénario et à se fondre dans le rôle d'un client standard. - Disponible pour des déplacements dans toute la région Occitanie. Conditions[...]

photo Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Emploi Administrations - Institutions

Boissière-de-Montaigu, 85, Vendée, Pays de la Loire

Au sein de la Direction Éducation Famille et sous l'autorité de la responsable du service Jeunesse, vous intervenez comme référent auprès des jeunes du territoire. Vous concevez et animez des actions de prévention par l'animation en milieu extrascolaire, au sein des structures jeunesse, dans le respect des projets pédagogiques. Vous assurez également le suivi administratif et budgétaire de votre activité et participez à la coordination d'actions et d'événements jeunesse. En complément, vous contribuez au repérage des situations de fragilité et aux interventions en milieu scolaire et parascolaire, en articulation avec le chargé d'éducation préventive. Vos missions: Prévention par la médiation en milieu scolaire et parascolaire Gérer des interventions, permanences et/ou projets comme : - Assurer les temps de médiation dans le cadre du transport scolaire - Construire des outils et animation de prévention - Réaliser des interventions dans le cadre du dispositif Emile - Contribuer à la mise en œuvre et la coordination les projets à l'échelle des structures jeunesse (MV, ID ADOS) - Assurer les interventions en milieu scolaire dans le cadre du parcours numérique - Assurer les[...]

photo Responsable de secteur en propreté de locaux

Responsable de secteur en propreté de locaux

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Bastia, 993, Haute-Corse, Corse

Dans le care de son développement, la société Corse Propreté I and Co, recrute un(e) Chef(fe) de secteur JUNIOR pour piloter l'organisation et la qualité des prestations sur un périmètre multisite. Rattaché(e) à la Directrice de l'entreprise, vos Vos missions principales sont : Organisation et pilotage des chantiers - Définir et ajuster les plannings avec le service planification - Garantir la qualité des prestations sur les sites attribués - Être force de proposition dans l'optimisation des moyens humains et matériels - Former et accompagner les agents lors d'un remplacement, d'une nouvelle affectation ou sur un nouveau site, en montrant l'organisation, le process de nettoyage et l'utilisation du matériel et produits Encadrement des équipes - Suivre les agents en poste et assurer leur accompagnement terrain - Savoir collaborer efficacement avec son équipe et les autres services pour atteindre les objectifs communs. - Planifier et coordonner les activités terrain, gérer les ressources et assurer le respect des délais - Savoir hiérarchiser les actions en fonction des urgences et des enjeux stratégiques - Assurer le bon fonctionnement, la maintenance et le suivi des équipements[...]

photo Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Emploi Administrations - Institutions

Laguiole, 12, Aveyron, Occitanie

DESCRIPTION DU POSTE Sous la responsabilité de la cheffe de service, vous travaillerez au sein du Pôle Cohésion Sociale de la Communauté de Communes et plus spécifiquement du Service public de la petite enfance (composé de 4 micro-crèches et 1 Relais petite enfance itinérant) et aux côtés d'une équipe d'éducatrices et d'agents sociaux. Vous exercerez vos missions en proximité dans une micro-crèche. VOS MISSIONS L'Educateur/trice de Jeunes Enfants a pour mission d'effectuer l'ensemble des tâches décrites ci-après. Il/elle est placée sous l'autorité de la Coordinatrice du Service public petite enfance de l'EPCI. Ses missions s'organisent ainsi : - L'animation et la mise en œuvre d'un projet éducatif innovant et en mouvement sur le terrain : - Garantir un accueil de qualité pour le jeune enfant et sa famille, tant sur le plan de son bien-être que sur celui de sa sécurité. - Décliner le projet éducatif en termes de pratiques d'équipe et de positionnement envers les familles et l'enfant. - Animer, encadrer, évaluer et coordonner toute activité d'éveil à destination d'enfants de 2 mois ½ à 6 ans. - Connaître la visée politique de la Communauté de Communes et l'incarner. -[...]

photo Chargé / Chargée de mission santé publique

Chargé / Chargée de mission santé publique

Emploi Administrations - Institutions

Laguiole, 12, Aveyron, Occitanie

COntexte : La Communauté de Communes Aubrac Carladez Viadène (CCACV), située en Aveyron, regroupe 21 communes et fait face à des enjeux démographiques. Elle recherche un(e) coordonnateur(trice) pour son Contrat Local de Santé (CLS), adopté pour 5 ans à partir de janvier 2025. *** Missions : Sous la responsabilité de la responsable du "Service aux habitants", vous piloterez et animerez le CLS en collaboration avec l'ARS Occitanie et les acteurs locaux. Vos missions principales seront : Mettre en œuvre le CLS selon cinq axes : santé mentale, santé environnementale, prévention et promotion, numérique et santé, accès aux soins. Mobiliser et coordonner les acteurs locaux de santé. Animer la gouvernance du CLS et évaluer sa mise en œuvre. *** Profil recherché : Formation : Bac +3 minimum en santé publique et/ou développement territorial. Expérience : Souhaitée en santé publique et/ou politiques sociales. Compétences : - Connaissance des démarches de développement territorial et des sujets transversaux en santé publique. - Maîtrise de l'ingénierie de projet en santé et capacité à fédérer les acteurs territoriaux. - Qualités relationnelles, autonomie, rigueur et dynamisme. ***[...]